12 Umzug leicht gemacht –mit der neuen Stadtwerke-App Die Gothaer Stadtwerke ENERGIE sind der Energieversorger aus Gotha und für Gotha. Als lokaler Versorger engagieren sie sich über Energiethemen hinaus für die Bürgerinnen und Bürger der Stadt. Mit der neuen App ist es jetzt noch einfacher, dem Team der Stadtwerke Änderungen mitzuteilen. Das ist zum Beispiel bei einem Umzug relevant. Oje, der Umzugstermin rückt näher und näher und die To-do-Liste wird nicht kürzer. Aber keine Panik: Bei allen Energiefragen können Sie sich auf die Gothaer Stadtwerke ENERGIE als kompetenten Partner verlassen. Mit der StadtwerkeApp können alle Prozesse direkt im Kundenportal über mobile Endgeräte rund um einen geplanten Umzug schnell, bequem und zuverlässig erledigt werden. So gerät bei Ihren Energieverträgen nichts in Vergessenheit und alle Punkte werden fristgerecht abgearbeitet. Denn seit dem Sommer gibt es wichtige Änderungen, die auch die Ummeldung bei Umzug für Mieterinnen und Mieter und den Wechsel des Lieferanten betrefÖffnungszeiten des Kundencenters Mo. u. Do.: 8 – 12 Uhr u. 13 – 16 Uhr Di.: 8 – 12 Uhr u. 13 – 18 Uhr Mi.: 8 – 12 Uhr Fr.: 8 – 13 Uhr Der Umzug zu den Gothaer Stadtwerken ENERGIE ist kinderleicht. Mit der App der Gothaer Stadtwerke ENERGIE haben Nutzerinnen und Nutzer alle Daten im Blick. Die persönliche Beratung unterstützt bei den ersten Schritten. QR-Code für die App fen. Der Hintergrund der Änderungen ist, dass eine Ummeldung und ein Wechsel nun schneller vollzogen werden soll. Der technische Prozess kann binnen 24 Stunden umgestellt werden. Für rechtliche Änderungen gelten aber weiterhin die vertraglichen Kündigungsfristen. Im Falle eines Umzugs müssen Sie Ihre Energieverträge also spätestens 14 Tage vor dem Umzugstermin an- und abmelden und den Stadtwerken Ihren aktuellen Zählerstand mitteilen. Damit gehen Sie auf Nummer sicher, dass Ungenauigkeiten bei der Endabrechnung vermieden werden. Sie sind auf der sicheren Seite und vermeiden eventuelle Mehrkosten – denn ein Umzug ist ja schon teuer genug. Die neue App der Gothaer Stadtwerke ENERGIE können Sie sich ganz einfach kostenlos im Google Play Store oder Apple Store herunterladen. Nachdem Sie sich einmal angemeldet und identifiziert haben, stehen alle Details zu Ihren aktuellen Verträgen und Verbräuchen zu jeder Zeit und an jedem Ort zur Verfügung. Auch wenn sich mehr Services bequem vom Sofa aus via App managen lassen, behalten die Gothaer Stadtwerke ENERGIE den direkten Draht zu den Kundinnen und Kunden: persönlich im Kundencenter in der Bertha-von-Suttner-Str. 3 in Gotha oder telefonisch unter der Rufnummer 03621 / 433-222. Sie haben die Wahl, auf welchem Weg Sie mit den Gothaer Stadtwerken ENERGIE in Kontakt treten. ANZEIGE
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