8 AWG Magazin AWG – immer noch auf dem Digitalisierungspfad In der letzten Ausgabe unseres Magazin 2022 hatten wir Sie auf den Seiten 8-9 über den Weg Ihrer Genossenschaft in die Digitalisierung ausführlich informiert. Wir hatten dort auch einige Projekte angekündigt und in Aussicht gestellt. Heute wollen wir schauen, wo wir stehen. Wir hatten Ihnen angekündigt, in 2023 elektronische Wohnungsübergaben und –abnahmen zum Standard zu machen. Wir wussten natürlich, dass dies neben den ganz normalen täglichen Aufgaben ein Kraftakt werden wird, weil hierzu zig Daten je Wohnung zunächst aufgenommen und in unsere Systeme eingepflegt werden müssen. Dann muss ein mobiles System eingerichtet und mit dem System im Hause verbunden werden und die Praxistauglichkeit erwiesen sein. All dies haben wir auch wirklich nebenher geschafft. Seit Mitte Oktober sind unsere Serviceberater mit Tablets unterwegs und führen Wohnungsabnahmen und Wohnungsübergaben mobil durch. Die Zeitersparnis für uns hält sich in der Einführungsphase noch in Grenzen, weil zwar die Aufgaben im Unternehmen reduziert werden, parallel aber die Termine vor Ort (noch) etwas mehr Zeit brauchen. Mittelfristig wird sich dies aber ändern und niemand wird in 2-3 Jahren jemals zum alten Zettelsystem zurückkehren wollen. Wir hatten Ihnen auch angekündigt, in 2024 ein Mieterportal und eine Mieter-App einzuführen. Auch hier sind wir auf gutem Weg. Voraussichtlich ab April nächsten Jahres geht unsere App „Meine AWG“ und das zugehörige Mieterportal an den Start und wird die Kommunikation zwischen Ihnen und Ihrer Genossenschaft auf ein neues Niveau heben. Wir werden Sie alle per Brief hierzu einladen, Ihnen alles Wichtige vorstellen und bei Bedarf auch Unterstützung zur Nutzung leisten. Seien Sie schon heute gespannt! Um die Neuerungen und einfacheren Wege nutzen zu können, ist zwingend eine E-Mail-Adresse erforderlich! Nur über diese können zukünftig eine Anmeldung und die Kommunikation stattfinden. Falls Sie uns Ihre E-Mail-Adresse noch nicht mitgeteilt haben, senden Sie uns hierzu einfach eine kurze Email an info@awg-rennsteig.de mit dem Betreff „Mitteilung EmailAdresse“ mit Ihrem Vornamen und Namen, Ihrer Adresse und bestenfalls Ihrer Geschäftspartnernummer (finden Sie auf unseren Schreiben an Sie).
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